Rechtlicher Hinweis

Dwellurbanic (nachfolgend „wir“) hält sich strikt an die einschlägigen deutschen Gesetze, die GDPR (Datenschutz-Grundverordnung) sowie die Anforderungen der EU-Richtlinie über den Datenschutz in der elektronischen Kommunikation und betreibt unseren Online-Shop nach den Grundsätzen der Rechtmäßigkeit, Integrität und Compliance. Wir schützen Ihre gesetzlichen Rechte und legen die rechtlichen Rechte und Pflichten zwischen uns und Ihnen klar fest. Dieser rechtliche Hinweis stellt die zentrale Grundlage für die rechtskonforme Betriebsführung unseres Online-Shops dar und gilt für alle Nutzer, die unseren Online-Shop besuchen, nutzen und die damit verbundenen Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Die konkreten Inhalte lauten wie folgt:

Compliance-Verpflichtung

Wir halten uns jederzeit strikt an alle einschlägigen deutschen gesetzlichen Vorschriften, die GDPR sowie die entsprechenden Anforderungen der Europäischen Union und standardisieren sämtliche Betriebsabläufe unseres Online-Shops, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Produktdarstellung, Bestellabwicklung, Zahlungsabwicklung, Datenverarbeitung, Logistik, Rückgabe und Umtausch sowie Rückerstattung. Alle Prozesse erfolgen rechtmäßig, transparent und konform. Wir verpflichten uns, die Datenschutzpflichten strikt einzuhalten und die Grundsätze der Rechtmäßigkeit, Transparenz, Zweckbindung und Datenminimierung gemäß GDPR umzusetzen, um Ihre personenbezogenen Daten umfassend zu schützen. Wir betreiben keine Aktivitäten, die gegen gesetzliche Vorschriften oder die öffentliche Ordnung verstoßen, und erfüllen unsere steuerlichen Pflichten gemäß den deutschen Vorschriften, um die Rechtmäßigkeit und Ordnungsmäßigkeit des Online-Handels sicherzustellen.

Leistungsumfang und Abgrenzung der Verantwortung

Wir bieten unsere Dienstleistungen ausschließlich über unseren Online-Shop an und stellen keine Offline-Verkaufsdienste bereit. Wir bemühen uns, den stabilen Betrieb unseres Online-Shops sicherzustellen und Ihnen korrekte, vollständige und aktuelle Informationen zu Produkten, Preisen und Lagerbeständen bereitzustellen sowie unsere Verpflichtungen hinsichtlich Versand, Rückgabe, Umtausch und Rückerstattung ordnungsgemäß zu erfüllen. Bei Serviceunterbrechungen, Verzögerungen oder Verlusten, die durch höhere Gewalt (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Naturkatastrophen, Systemstörungen, Netzwerkprobleme, gesetzliche Feiertage in Deutschland oder Störungen bei Logistikdienstleistern), durch Bedienfehler Ihrerseits (z. B. falsche Adressangaben, Offenlegung von Kontodaten, Fehler bei Zahlungsvorgängen) oder durch andere außerhalb unseres Einflussbereichs liegende Faktoren verursacht werden, unterstützen wir Sie bestmöglich bei der Lösung, übernehmen jedoch keine zusätzliche Haftung, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.

Datenschutz und GDPR-Compliance-Erklärung

Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und halten uns strikt an die Anforderungen der GDPR sowie an die einschlägigen deutschen Datenschutzgesetze. Die Erhebung, Nutzung, Speicherung, Verarbeitung und Löschung Ihrer Daten erfolgt strukturiert und konform, um Ihre Rechte als betroffene Person zu gewährleisten. Wir erheben personenbezogene Daten ausschließlich im rechtmäßigen und erforderlichen Umfang, informieren Sie klar über Zweck, Umfang und Rechtsgrundlage der Datenerhebung und verarbeiten Daten nur nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung. Eine Nutzung außerhalb des vereinbarten Rahmens sowie eine Offenlegung oder missbräuchliche Verwendung erfolgt nicht. Im Falle einer Datenschutzverletzung werden wir gemäß GDPR innerhalb von 72 Stunden die zuständigen Behörden sowie Sie informieren und geeignete Maßnahmen zur Risikobegrenzung ergreifen. Darüber hinaus haben wir ein umfassendes Datenschutzsystem implementiert, investieren in technische Infrastruktur und optimieren kontinuierlich unsere Datenverwaltungsprozesse, um die Sicherheit und Konformität der Datenverarbeitung zu gewährleisten. Bei Verstößen gegen GDPR übernehmen wir die entsprechende rechtliche Verantwortung und tragen die vorgesehenen Sanktionen.

Erklärung zum geistigen Eigentum

Alle Inhalte unseres Online-Shops, einschließlich Texte, Bilder, LOGO, Produktdesigns, Seitenlayouts, Programmcode und Geschäftsmodelle, sind durch die einschlägigen deutschen Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt und stehen in unserem Eigentum. Sie dürfen diese Inhalte ausschließlich für legitime Zwecke wie das Browsen und Einkaufen verwenden und dürfen sie nicht ohne unsere Zustimmung kopieren, verbreiten, verändern, veröffentlichen oder für andere kommerzielle oder rechtswidrige Zwecke nutzen. Bei unbefugter Nutzung oder Verletzung unserer Rechte am geistigen Eigentum behalten wir uns vor, rechtliche Schritte einzuleiten und Schadensersatz zu verlangen.

Verhaltensregeln für Nutzer

Bei der Nutzung unseres Online-Shops und der damit verbundenen Dienstleistungen sind Sie verpflichtet, die einschlägigen deutschen Gesetze, die Vorschriften der Europäischen Union, diesen rechtlichen Hinweis sowie unsere Nutzungsbedingungen einzuhalten. Es ist untersagt, Handlungen vorzunehmen, die gegen gesetzliche Vorschriften verstoßen, den Betrieb unseres Online-Shops beeinträchtigen oder die Rechte anderer Nutzer verletzen. Dazu zählen unter anderem die Angabe falscher Informationen bei der Registrierung, missbräuchliche Bestellungen, die Nutzung fremder Konten, die Verbreitung rechtswidriger Inhalte oder Angriffe auf unsere Systeme. Bei Verstößen behalten wir uns das Recht vor, die Bereitstellung unserer Dienste auszusetzen oder zu beenden und gegebenenfalls rechtliche Schritte einzuleiten.

Haftungsausschluss

Wir haben die im Online-Shop dargestellten Produktinformationen sorgfältig geprüft, um deren Richtigkeit und Gültigkeit sicherzustellen. Für Umstände, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, wie normale Abnutzung oder nicht durch menschliches Verhalten verursachte Schäden, übernehmen wir keine zusätzliche Haftung, behandeln diese jedoch gemäß den geltenden Richtlinien;

Verluste, die durch individuelle Fehlwahrnehmung der Produkteigenschaften oder unsachgemäße Nutzung entstehen, tragen Sie selbst, wobei wir Ihnen nach Möglichkeit beratend zur Seite stehen;

Für Schäden, die durch Dritte verursacht werden (mit Ausnahme unserer kooperierenden Logistikdienstleister), übernehmen wir keine Verantwortung. Sofern unsere Partner betroffen sind, unterstützen wir Sie bei der Kommunikation und Lösungsfindung;

Wir geben keine ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien für die Dienstleistungen unseres Online-Shops ab, einschließlich der ununterbrochenen Verfügbarkeit oder der absoluten Fehlerfreiheit der Produkte, sondern erbringen unsere Leistungen im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften und der geltenden Richtlinien;

Bei Änderungen von Gesetzen, Vorschriften oder behördlichen Anforderungen, die Anpassungen unserer Dienstleistungen oder Richtlinien erforderlich machen, erfüllen wir unsere Informationspflichten ordnungsgemäß und übernehmen keine zusätzliche Haftung für daraus entstehende Änderungen.

Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Der Abschluss, die Durchführung, die Auslegung dieses rechtlichen Hinweises sowie die Beilegung von Streitigkeiten unterliegen den einschlägigen deutschen Gesetzen sowie den Bestimmungen der GDPR. Streitigkeiten zwischen Ihnen und uns, die sich aus der Nutzung unseres Online-Shops, der Durchführung von Bestellungen oder diesem rechtlichen Hinweis ergeben, sollen zunächst durch freundschaftliche Verhandlungen gelöst werden. Kommt keine Einigung zustande, können die Streitigkeiten gemäß den deutschen gesetzlichen Vorschriften auf rechtmäßigem Wege beigelegt werden. Wir behalten uns das Recht vor, diesen rechtlichen Hinweis aufgrund gesetzlicher Änderungen oder zur Optimierung unserer Dienstleistungen zu aktualisieren. Aktualisierte Inhalte werden an gut sichtbarer Stelle im Online-Shop veröffentlicht und treten mit Veröffentlichung in Kraft.

Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Anliegen zu diesem rechtlichen Hinweis haben oder der Ansicht sind, dass unsere Geschäftstätigkeit gegen gesetzliche Vorschriften verstößt, können Sie uns über die folgenden Wege kontaktieren. Wir reagieren innerhalb unserer Arbeitszeiten zeitnah, bearbeiten Ihr Anliegen sorgfältig und schützen Ihre personenbezogenen Daten gemäß den Anforderungen der GDPR sowie den einschlägigen deutschen Gesetzen:

  • Adresse: 43380 W ELIZABETH AVE, MARICOPA, AZ 85138-5718, US

  • Kundenservice-E-Mail: sav@dwellurbanic.com

  • Kundenservice-Telefon: +1 (917) 957-1523

  • Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:30 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr(CET)

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