Nutzungsbedingungen

Dwellurbanic (nachfolgend „wir“, „uns“ oder „unser“) betreibt diesen Online-Shop. Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Website, den Einkauf von Produkten sowie alle damit verbundenen Dienstleistungen. Sie bilden die rechtliche Grundlage für die Geschäftsbeziehung zwischen Ihnen und Dwellurbanic.

Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Nutzer, die unseren Online-Shop besuchen oder dort Einkäufe tätigen. Sie umfassen insbesondere die Nutzung der Website, Produktdarstellung, Bestellprozesse, Zahlungsabwicklung, Versand, Stornierung sowie Rückgabe- und Erstattungsprozesse.

Benutzerkonto

Für bestimmte Funktionen kann die Erstellung eines Benutzerkontos erforderlich sein. Dabei sind vollständige und korrekte Angaben erforderlich. Nutzer sind selbst dafür verantwortlich, ihre Zugangsdaten sicher aufzubewahren und vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Bei Verdacht auf Missbrauch ist der Kundenservice umgehend zu informieren.

Produkte, Preise und Verfügbarkeit

Wir bemühen uns, alle Produktinformationen sorgfältig und aktuell bereitzustellen. Alle Preise sind in Euro (EUR) angegeben und enthalten die in Deutschland geltende gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung gesondert ausgewiesen. Weitere Informationen hierzu finden Sie in unserer Versandrichtlinie. Es entstehen keine versteckten Gebühren.

Bestellung und Zahlung

Vor Abschluss einer Bestellung erhalten Sie eine vollständige Übersicht über Produkte, Preise und Gesamtkosten. Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Der Kaufvertrag kommt erst mit unserer ausdrücklichen Auftragsbestätigung oder mit dem Versand der Ware zustande. Zahlungen erfolgen in Euro (EUR). Weitere Informationen zu den verfügbaren Zahlungsmethoden finden Sie in unserer Richtlinie zu den Zahlungsmethoden.

Versandbedingungen

Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands. Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage nach Zahlungseingang. Die Lieferung erfolgt nach dem DDP-Verfahren (Delivered Duty Paid). Sämtliche Einfuhrabgaben, Zollgebühren, Einfuhrumsatzsteuer sowie sonstige im Zusammenhang mit der Einfuhr entstehende Kosten sind bereits im Gesamtpreis enthalten. Für Kunden fallen bei der Zustellung keine zusätzlichen Zoll-, Steuer- oder Importgebühren an. Die Zustellung erfolgt je nach Zielregion und logistischer Verfügbarkeit durch DHL, UPS, FedEx oder einen vergleichbaren Versanddienstleister und Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt nach Versand in der Regel 10 bis 15 Werktage. Versandkosten betragen 6,99 € für Bestellungen bis einschließlich 129,99 €. Ab einem Bestellwert von 130,00 € erfolgt die Lieferung versandkostenfrei. Weitere Informationen finden Sie in unserer  Versandrichtlinie.

Stornierung

Bestellungen können geändert oder storniert werden, solange sie noch nicht an den Versanddienstleister übergeben wurden. Nach Übergabe an den Versanddienstleister sind Änderungen oder Stornierungen in der Regel nicht mehr möglich. Weitere Informationen finden Sie in unserer Stornierungsrichtlinie.

Rückgabe und Umtausch

Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir unseren Kunden freiwillig eine Rückgabe- und Umtauschmöglichkeit innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware an. Die Bedingungen dieser freiwilligen Rückgabe ergeben sich aus unserer Rückgabe- und Umtauschrichtlinie. Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt. Die Kosten der Rücksendung richten sich nach dem jeweiligen Rückgabegrund. Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgabe- und Umtauschrichtlinie.

Erstattung

Erstattungen erfolgen nach erfolgreicher Prüfung der Rücksendung grundsätzlich über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode, sofern keine anderweitige gesetzliche Regelung oder Vereinbarung besteht. Die Bearbeitung erfolgt in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Genehmigung der Rückerstattung. Die tatsächliche Gutschrift hängt von der Bearbeitungszeit des jeweiligen Zahlungsdienstleisters oder Kreditinstituts ab und kann bis zu 10 bis 15 Werktage in Anspruch nehmen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Erstattungsrichtlinie.

Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den geltenden deutschen Datenschutzbestimmungen. Daten werden ausschließlich im erforderlichen Umfang verarbeitet. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Geistiges Eigentum

Sämtliche Inhalte dieser Website, insbesondere Texte, Bilder, Grafiken, Logos und Designs, sind urheberrechtlich oder anderweitig gesetzlich geschützt. Jede Nutzung außerhalb der gesetzlichen Grenzen bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.

Haftung

Wir bemühen uns um einen stabilen und sicheren Betrieb der Website. Für Lieferverzögerungen oder Leistungsstörungen aufgrund höherer Gewalt, behördlicher Maßnahmen, Streiks oder sonstiger außerhalb unseres Einflussbereichs liegender Umstände übernehmen wir keine Haftung, soweit gesetzlich zulässig. Gesetzliche Haftungsansprüche, insbesondere bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, bleiben hiervon unberührt.

Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG), soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen. Bei Streitigkeiten bemühen sich die Parteien zunächst um eine einvernehmliche Lösung. Gesetzliche Rechte der Verbraucher bleiben hiervon unberührt.

Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen aus sachlichen Gründen zu ändern, sofern hierdurch keine gesetzlichen Verbraucherrechte eingeschränkt werden. Die jeweils aktuelle Version ist auf der Website verfügbar und gilt ab Veröffentlichung.

Kontakt

• Adresse: 43380 W ELIZABETH AVE, MARICOPA, AZ 85138-5718, US
• E-Mail: sav@dwellurbanic.com
• Telefon: +1 (917) 957-1523
• Servicezeiten: Montag–Freitag, 9:00–18:00 CET